NOTRE MÉTIER

En tant que poste privée internationale, IMX France a développé deux principales expertises : la négociation de contrats de transport et de distribution aux meilleures conditions pour pouvoir en faire bénéficier ses clients et la mise en place d’une logistique postale basée sur un plan de transport robuste et des traitements amont très spécifiques des flux postaux en vue de leur distribution.

Comment ça marche ?

Pour toute personne ou entreprise qui n’est pas directement impliquée dans le secteur postal, ce dernier reste extrêmement opaque. Une fois la lettre, le courrier, le magazine, le colis remis à un opérateur postal, on ne sait pas trop ce qui se passe jusqu’à ce que le destinataire reçoive ce pli. Cela pourrait laisser croire que ce qui se passe « derrière ce rideau d’opacité » est assez simple et constant.

La réalité est en fait très différente, particulièrement  depuis que le marché postal a été ouvert à la concurrence et que des postes alternatives comme IMX France sont venues bousculer les habitudes quasi ancestrales des opérateurs postaux historiques. En effet, pour expédier des plis à l’international, il existe toujours de nombreuses solutions alternatives. Pour identifier la solution transport + distribution la mieux adaptée, il faut s’intéresser :

  • Aux caractéristiques des plis : nombre de plis identiques, contenu (publicité, courriers de gestion personnalisés, produit …), poids, format, contenant (enveloppe, film, carton), présentation (fenêtre, écriture manuelle, adresse expéditeur, adresse de retour).
  • Aux besoins du client : rapidité de la distribution attendue (est-ce une offre promotionnelle avec une date limite, un courrier urgent …), suivi de la distribution, recommandation (valeur juridique), nécessité de récupérer les plis non livrés etc.

Ensuite, à partir de ces éléments, on peut analyser les différentes solutions envisageables pour :

  • Le transport : routier, aérien, direct vers le pays ou via un pays tiers
  • La distribution : offres spécifiques (presse, marketing direct) d’un réseau de distribution domestique accessible sous conditions (nombre minimum de plis, formats et poids maximum autorisés …) qui nécessitent la plupart du temps des préparations en amont des flux (tri, liassage …) et qui donnent accès à tes tarifs préférentiels ou offres « internationales » pour les flux égrenés mais ne nécessitant que peu de préparation.

En tant qu’opérateur postal privé et principal concurrent de La Poste, IMX France s’est toujours efforcé d’innover et d’apporter plus de services à ses clients. Nous avons voulu pallier cette opacité et ce manque de flexibilité des réseaux postaux historiques en donnant un maximum d’information à nos clients (confirmation de traitement de leurs flux, réception par les postes de destination) et en leur proposant plusieurs choix sur les modes de collecte, d’expédition et de distribution.

Pour découvrir les principales étapes du traitement postal international :